นโยบายความเป็นส่วนตัว SCB 39

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ SCB 39 เราโปร่งใสทุกขั้นตอน

SCB 39 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้เพื่ออะไร และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อน อ่านเข้าใจได้ทันที

อัปเดตล่าสุด: 1 กรกฎาคม 2568 ภาษาไทย PDPA Compliant

นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานทุกส่วนของเว็บไซต์และบริการของ SCB 39

scb 39

SCB 39 ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

6 มาตรการความปลอดภัยที่ SCB 39 ใช้จริงเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ SCB 39 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและแยกบัญชี

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์แยกต่างหากจากข้อมูลการเงิน มีระบบ Firewall และ DDoS Protection ป้องกันการโจมตีตลอด 24 ชั่วโมง

การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัดสิทธิ์

พนักงาน SCB 39 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น ทุกการเข้าถึงมีบันทึกและตรวจสอบได้

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

SCB 39 ดำเนินงานสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย สมาชิกมีสิทธิ์ครบทุกข้อตามกฎหมาย

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

SCB 39 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับนักการตลาดหรือบริษัทภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็น

ข้อมูลที่หมดความจำเป็นในการใช้งานจะถูกลบอย่างปลอดภัยตามระยะเวลาที่กำหนด สมาชิกยังสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

คำนำ — เราเขียนนโยบายนี้เพื่อคุณ ไม่ใช่เพื่อตัวเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SCB 39 เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของตัวเอง ไม่ใช่แค่ตรวจ "ยอมรับ" โดยไม่รู้ว่ายอมรับอะไร

หากมีส่วนใดที่ไม่ชัดเจนหรืออยากรู้เพิ่มเติม ติดต่อทีมงาน SCB 39 ได้ตลอดเวลาผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@scb39.im

1

ข้อมูลที่ SCB 39 เก็บรวบรวม

SCB 39 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักตามที่อธิบายด้านล่าง

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นต้องเก็บ
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล จำเป็น
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเข้าถึง, ข้อมูลอุปกรณ์, คุกกี้ จำเป็น
ข้อมูลพฤติกรรมการเล่น เกมที่เล่น, ระยะเวลาใช้งาน, รูปแบบการเดิมพัน เพื่อปรับปรุงบริการ
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติการสนทนากับซัพพอร์ต, คำร้องเรียน เพื่อแก้ไขข้อพิพาท
SCB 39 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของสมาชิก ธุรกรรมทางการเงินผ่านระบบธนาคารและ TrueMoney Wallet โดยตรง
2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ SCB 39

ทุกข้อมูลที่ SCB 39 เก็บมีเหตุผลที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น

  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกง
  • ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับบัญชีของสมาชิก
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและแนะนำเนื้อหาที่เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละคน
  • แจ้งเตือนโปรโมชั่นและข้อมูลบริการ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • ป้องกันการฟอกเงินและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาระบบและฟีเจอร์ใหม่ของ SCB 39
scb 39
3

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

SCB 39 ไม่ขายข้อมูลสมาชิก แต่ในบางกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลบางส่วนดังนี้

  • ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลที่ส่งจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
  • ผู้ให้บริการเกม: ชื่อผู้ใช้และสถิติการเล่นเพื่อประมวลผลผลการเดิมพันจากค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งตามกฎหมายที่ถูกต้อง SCB 39 ต้องให้ความร่วมมือ
  • บริษัทในเครือ: ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวดและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น
บุคคลที่สามทุกรายที่ SCB 39 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน
4

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

SCB 39 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้องและปรับประสบการณ์ให้ดีขึ้น

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ สถานะ
คุกกี้จำเป็น ล็อกอิน, ความปลอดภัยของ Session, การทำงานพื้นฐาน จำเป็น
คุกกี้ประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงความเร็ว ลดข้อผิดพลาด จำเป็น
คุกกี้ปรับแต่ง จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัว เลือกได้
คุกกี้แนะนำ แนะนำเกมและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ เลือกได้
สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์
5

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรม: เก็บนาน 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีที่บังคับใช้
  • ประวัติการสนทนาซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงหากมีข้อพิพาทในภายหลัง
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บตราบใดที่สมาชิกยังไม่ยกเลิกการรับการสื่อสาร
  • บันทึก Log การเข้าถึง: เก็บ 90 วันเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา
scb 39
6

สิทธิ์ของสมาชิก SCB 39 ในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA และนโยบายของ SCB 39 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ที่สมบูรณ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์ได้ทันทีโดยติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ SCB 39 เก็บไว้ในรูปแบบที่อ่านได้ง่าย SCB 39 จะตอบสนองภายใน 30 วัน
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน SCB 39 จะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อย
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
ขอลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ยกเว้นข้อมูลที่ SCB 39 มีหน้าที่เก็บตามกฎหมาย
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object)
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม SCB 39 จะหยุดทันทีเมื่อได้รับคำขอ
สิทธิ์ในการโอนข้อมูล (Right to Data Portability)
ขอรับข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลมาตรฐานเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้
ใช้สิทธิ์ข้างต้นได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@scb39.im SCB 39 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
7

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

SCB 39 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกขึ้นอยู่กับสิ่งนี้โดยตรง

  • ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
  • การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการ Hash แบบ One-way ไม่มีพนักงาน SCB 39 คนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงได้
  • ระบบ Intrusion Detection และ Real-time Monitoring ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล (Backup) ทุกวันในหลายสถานที่เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
  • การทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) สม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
8

การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เนื่องจาก SCB 39 ใช้บริการพาร์ทเนอร์เกมระดับสากล ข้อมูลบางส่วนอาจมีการถ่ายโอนข้ามพรมแดน แต่ต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

  • ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลไม่ต่ำกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด
  • ผู้รับข้อมูลต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับ SCB 39
  • ข้อมูลที่ถ่ายโอนจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งทั้งหมด
9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • SCB 39 จะแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญผ่านประกาศบนเว็บไซต์และอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอย่างชัดเจนที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
  • การใช้งาน SCB 39 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
  • สมาชิกสามารถขอสำเนานโยบายเวอร์ชันก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมงาน SCB 39
10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ SCB 39

หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ SCB 39 ได้ที่

อีเมล
support@scb39.im
Live Chat
ผ่านเว็บไซต์ scb39.im
เวลาทำการ
24 ชั่วโมง ทุกวัน
SCB 39 จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว SCB 39

ข้อสงสัยที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัว

SCB 39 จะให้ข้อมูลแก่หน่วยงานภาครัฐเฉพาะเมื่อมีคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น เช่น หมายศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะแจ้งสมาชิกที่เกี่ยวข้องก่อนหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลต่อสมาชิก SCB 39 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมรายละเอียดว่าเกิดอะไรขึ้น ข้อมูลอะไรถูกกระทบ และมาตรการที่เราดำเนินการ รวมถึงแนะนำขั้นตอนที่สมาชิกควรทำเพื่อปกป้องตัวเอง

SCB 39 ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์โดยเด็ดขาด เราไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบทันที และระงับบัญชีพร้อมคืนเงินตามขั้นตอน

สามารถยกเลิกได้หลายวิธี ทั้งคลิกลิงก์ "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ในอีเมลทุกฉบับที่ส่งไป ปรับการตั้งค่าในบัญชีผู้ใช้ หรือแจ้งทีมซัพพอร์ต SCB 39 โดยตรง เราจะหยุดส่งการสื่อสารทางการตลาดภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอ
🔒

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ SCB 39 มาเล่นได้เลย

เพราะเราดูแลทั้งความสนุกและความปลอดภัยของข้อมูล สมัครสมาชิกฟรีวันนี้รับโบนัสต้อนรับทันที

SSL 256-bit ปลอดภัย ไม่ขายข้อมูลให้ใคร PDPA Compliant